Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής που μπορείτε να επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση μίας παραγγελίας είναι οι εξής :
Α. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) μέσω τραπεζικής κατάθεσης σε λογαριασμό των συνεργαζόμενων με εμάς τραπεζών. Οι συνεργαζόμενες τράπεζες προς το παρόν είναι η Alpha Bank και η Εθνικής Τράπεζα, αλλά εργαζόμαστε για την ένταξη και των λοιπόν τραπεζών στο άμεσο μέλλον.
Τα στοιχεία των τραπεζικών μας λογαριασμών αποστέλλονται σε εσάς μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας κατά την επιβεβαίωσης της παραγγελίας και εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Κατά την κατάθεση παρακαλούμε συμπεριλάβετε στην αιτιολογία τον κωδικό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμο πελάτη.
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας από οποιαδήποτε τράπεζα συνεργάζεται με το σύστημα ΔΙΑΣ. Σε περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε έμβασμα μέσω άλλης, μη συνεργαζόμενης με την εταιρεία μας τράπεζας, τα έξοδα του εμβάσματος για την διατραπεζική συναλλαγή που χρεώνει το τραπεζικό σύστημα αφορούν αποκλειστικά τον πελάτη. Επίσης παρατηρήστε ότι στην περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής από μη συνεργαζόμενες τράπεζες παρουσιάζονται καθυστερήσεις στην εμφάνιση των ποσών εξόφλησης στο λογαριασμό της εταιρείας μας που εμπίπτουν στους τραπεζικούς όρους. Η διαδικασία αποστολής της παραγγελίας καθώς και οι αντίστοιχοι χρόνοι παράδοσης ξεκινούν να ισχύουν εφόσον η μεταφορά του εμβάσματος έχει ολοκληρωθεί και το αντίτιμο έχει εμφανιστεί στο λογαριασμό μας. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η PROBOOKS E.E. δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που ενδέχεται να προκύψουν κατά την μεταφορά των εμβασμάτων.
Β. Με αντικαταβολή
Μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) μέσω της υπηρεσίας αντικαταβολής, δηλαδή με την καταβολή του οφειλόμενου ποσού στον εξουσιοδοτημένο προς είσπραξη διανομέα της εταιρίας που έχει αναλάβει την αποστολή και στον προσυμφωνημένο τόπο παράδοσης που δηλώσατε κατά την παραγγελία.
Το κόστος αντικαταβολής ανέρχεται στα 2.50€. Η αντικαταβολή γίνεται μόνο με μετρητά, αφορά τις πωλήσεις λιανικής και είναι δεκτή για ποσά έως και 299€, ενώ αποκλείεται για μεγαλύτερα ποσά.
Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν εντοπιστεί για την παράδοση των προϊόντων από τις συνεργαζόμενες εταιρίες μεταφορών μέσα στον προκαθορισμένο χρόνο, έτσι όπως ορίζονται σύμφωνα με τους όρους της συνεργαζόμενης εταιρίας, τότε το προϊόν θα επιστρέψει σε εμάς ως μη παραδοτέο. Σε περίπτωση που η υπαιτιότητα για την μην παράδοση των προϊόντων αφορά τον πελάτη τότε η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει εκ νέου στον πελάτη τα έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολής προκειμένου να επαναληφθεί η αποστολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση άρνησης του πελάτη να επωμιστεί τα έξοδα επανάληψης της αποστολής, η PROBOOKS E.E δικαιούται να απόσχει από την έναρξη εκτέλεσης των υποχρεώσεών της από την παραγγελία και γενικότερα την διαδικασία της πώλησης.
Γ. Μέσω Πιστωτικής/Χρεωστικής κάρτας
Μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) χρησιμοποιώντας απευθείας της πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα και την εγκυρότητα των στοιχείων που εισάγει κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η PROBOOKS E.E. δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος.
Το κατάστημά μας δέχεται τις κάρτες όλων των τραπεζών μέσω του διεθνούς συστήματος ‘Stripe’ το οποίο αποτελεί έναν από του πλέον διαδομένους και ασφαλή τρόπους εκτέλεσης συναλλαγών με την χρήση καρτών. Όλες οι πληροφορίες των καρτών που εισάγετε κατά την ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας κρυπτογραφούνται και δεν εμφανίζονται ποτέ σε εμάς.
Δ. Μέσω PayPal
Μπορείτε επίσης να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) μέσω του συστήματος PayPal. Το PayPal είναι ένα από τα πιο δημοφιλή και αξιόπιστα συστήματα πληρωμών το οποίο εξειδικεύεται στις συναλλαγές για ηλεκτρονικά καταστήματα. Μέσα του συστήματος αυτού μπορείτε να διασυνδέσετε όλες τις κάρτες και τους λογαριασμούς σας και στην συνέχεια να εκτελείτε τις συναλλαγές σας με απόλυτη ασφάλεια με την απλή χρήση του email σας και χωρίς να ανακοινώνονται ποτέ τα στοιχεία των καρτών ή των λογαριασμών σας στον πωλητή. Βασική προϋπόθεση είναι να έχετε προηγουμένως δημιουργήσει τον αντίστοιχο λογαριασμό μέσα από την ιστοσελίδα της PayPal. To PayPal σας δίνει επίσης την δυνατότητα να εξοφλείτε τις παραγγελίες σας χρησιμοποιώντας διαφορετικά νομίσματα.
Τρόποι Πληρωμής για ποσά μεγαλύτερα των 299€.
Βάση νόμου, όλες οι συναλλαγές άνω των 299€, θα πρέπει να εξοφλούνται αποκλειστικά με την χρήση κάρτας ή την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας.
Έκδοση Τιμολογίων
Ο πελάτης έχει την δυνατότητα να ζητήσει έκδοση τιμολογίου, εφόσον όλα τα απαραίτητα στοιχεία τιμολόγησης είναι διαθέσιμα.
Για την αποστολή παραγγελιών με την έκδοση τιμολογίου είναι απαραίτητη η προεξόφληση του ποσού μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή με την χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας. Δεν είναι δυνατή η αποστολή τιμολογίου με τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής που μπορείτε να επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση μίας παραγγελίας είναι οι εξής :
Α. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) μέσω τραπεζικής κατάθεσης σε λογαριασμό των συνεργαζόμενων με εμάς τραπεζών. Οι συνεργαζόμενες τράπεζες προς το παρόν είναι η Alpha Bank και η Εθνικής Τράπεζα, αλλά εργαζόμαστε για την ένταξη και των λοιπόν τραπεζών στο άμεσο μέλλον.
Τα στοιχεία των τραπεζικών μας λογαριασμών αποστέλλονται σε εσάς μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας κατά την επιβεβαίωσης της παραγγελίας και εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Κατά την κατάθεση παρακαλούμε συμπεριλάβετε στην αιτιολογία τον κωδικό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμο πελάτη.
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας από οποιαδήποτε τράπεζα συνεργάζεται με το σύστημα ΔΙΑΣ. Σε περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε έμβασμα μέσω άλλης, μη συνεργαζόμενης με την εταιρεία μας τράπεζας, τα έξοδα του εμβάσματος για την διατραπεζική συναλλαγή που χρεώνει το τραπεζικό σύστημα αφορούν αποκλειστικά τον πελάτη. Επίσης παρατηρήστε ότι στην περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής από μη συνεργαζόμενες τράπεζες παρουσιάζονται καθυστερήσεις στην εμφάνιση των ποσών εξόφλησης στο λογαριασμό της εταιρείας μας που εμπίπτουν στους τραπεζικούς όρους. Η διαδικασία αποστολής της παραγγελίας καθώς και οι αντίστοιχοι χρόνοι παράδοσης ξεκινούν να ισχύουν εφόσον η μεταφορά του εμβάσματος έχει ολοκληρωθεί και το αντίτιμο έχει εμφανιστεί στο λογαριασμό μας. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η PROBOOKS E.E. δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που ενδέχεται να προκύψουν κατά την μεταφορά των εμβασμάτων.
Β. Με αντικαταβολή
Μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) μέσω της υπηρεσίας αντικαταβολής, δηλαδή με την καταβολή του οφειλόμενου ποσού στον εξουσιοδοτημένο προς είσπραξη διανομέα της εταιρίας που έχει αναλάβει την αποστολή και στον προσυμφωνημένο τόπο παράδοσης που δηλώσατε κατά την παραγγελία.
Το κόστος αντικαταβολής ανέρχεται στα 2.50€. Η αντικαταβολή γίνεται μόνο με μετρητά, αφορά τις πωλήσεις λιανικής και είναι δεκτή για ποσά έως και 299€, ενώ αποκλείεται για μεγαλύτερα ποσά.
Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν εντοπιστεί για την παράδοση των προϊόντων από τις συνεργαζόμενες εταιρίες μεταφορών μέσα στον προκαθορισμένο χρόνο, έτσι όπως ορίζονται σύμφωνα με τους όρους της συνεργαζόμενης εταιρίας, τότε το προϊόν θα επιστρέψει σε εμάς ως μη παραδοτέο. Σε περίπτωση που η υπαιτιότητα για την μην παράδοση των προϊόντων αφορά τον πελάτη τότε η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει εκ νέου στον πελάτη τα έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολής προκειμένου να επαναληφθεί η αποστολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση άρνησης του πελάτη να επωμιστεί τα έξοδα επανάληψης της αποστολής, η PROBOOKS E.E δικαιούται να απόσχει από την έναρξη εκτέλεσης των υποχρεώσεών της από την παραγγελία και γενικότερα την διαδικασία της πώλησης.
Γ. Μέσω Πιστωτικής/Χρεωστικής κάρτας
Μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) χρησιμοποιώντας απευθείας της πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα και την εγκυρότητα των στοιχείων που εισάγει κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η PROBOOKS E.E. δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος.
Το κατάστημά μας δέχεται τις κάρτες όλων των τραπεζών μέσω του διεθνούς συστήματος ‘Stripe’ το οποίο αποτελεί έναν από του πλέον διαδομένους και ασφαλή τρόπους εκτέλεσης συναλλαγών με την χρήση καρτών. Όλες οι πληροφορίες των καρτών που εισάγετε κατά την ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας κρυπτογραφούνται και δεν εμφανίζονται ποτέ σε εμάς.
Δ. Μέσω PayPal
Μπορείτε επίσης να εξοφλήσετε το αντίτιμο της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις (έξοδα αποστολής) μέσω του συστήματος PayPal. Το PayPal είναι ένα από τα πιο δημοφιλή και αξιόπιστα συστήματα πληρωμών το οποίο εξειδικεύεται στις συναλλαγές για ηλεκτρονικά καταστήματα. Μέσα του συστήματος αυτού μπορείτε να διασυνδέσετε όλες τις κάρτες και τους λογαριασμούς σας και στην συνέχεια να εκτελείτε τις συναλλαγές σας με απόλυτη ασφάλεια με την απλή χρήση του email σας και χωρίς να ανακοινώνονται ποτέ τα στοιχεία των καρτών ή των λογαριασμών σας στον πωλητή. Βασική προϋπόθεση είναι να έχετε προηγουμένως δημιουργήσει τον αντίστοιχο λογαριασμό μέσα από την ιστοσελίδα της PayPal. To PayPal σας δίνει επίσης την δυνατότητα να εξοφλείτε τις παραγγελίες σας χρησιμοποιώντας διαφορετικά νομίσματα.
Τρόποι Πληρωμής για ποσά μεγαλύτερα των 299€.
Βάση νόμου, όλες οι συναλλαγές άνω των 299€, θα πρέπει να εξοφλούνται αποκλειστικά με την χρήση κάρτας ή την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας.
Έκδοση Τιμολογίων
Ο πελάτης έχει την δυνατότητα να ζητήσει έκδοση τιμολογίου, εφόσον όλα τα απαραίτητα στοιχεία τιμολόγησης είναι διαθέσιμα.
Για την αποστολή παραγγελιών με την έκδοση τιμολογίου είναι απαραίτητη η προεξόφληση του ποσού μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή με την χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας. Δεν είναι δυνατή η αποστολή τιμολογίου με τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή.